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1. Información general

DohuMarket es una tienda virtual dedicada a la venta de productos multiproducto, incluyendo artículos para el hogar, herramientas, medicina natural y ropa femenina, operando dentro del territorio ecuatoriano.

2. Uso del sitio web

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3. Productos

  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones de color o diseño.

  • DohuMarket se esfuerza por mostrar información clara y precisa sobre cada producto.

  • La disponibilidad de los productos está sujeta a stock.

4. Precios

  • Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).

  • Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.

  • El precio aplicado será el vigente al momento de confirmar el pedido.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar datos correctos de contacto y dirección de entrega.
Una vez realizado el pedido, DohuMarket se comunicará con el cliente para confirmar la compra antes del envío.

6. Métodos de pago

DohuMarket ofrece las siguientes formas de pago:

  • Pago contraentrega

  • Pago en línea (según disponibilidad)

El cliente se compromete a realizar el pago correspondiente al momento de recibir el producto, en caso de elegir pago contraentrega.

7. Envíos

  • El envío es gratuito según las condiciones establecidas por la tienda.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

  • DohuMarket no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas o fuerza mayor.

8. Entregas no efectivas

Si el cliente no se encuentra disponible para recibir el pedido o proporciona información incorrecta, DohuMarket se reserva el derecho de cancelar la compra.

En caso de reiteradas entregas fallidas, la tienda podrá restringir futuras compras con pago contraentrega.

9. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones se evaluarán únicamente en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso

  • Producto incorrecto

El cliente deberá reportar el inconveniente dentro del plazo indicado por la tienda y conservar el producto en su estado original.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (logos, imágenes, textos, diseños) es propiedad de DohuMarket y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

11. Protección de datos

La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, garantizando la confidencialidad y el uso adecuado de los datos.

12. Modificaciones

DohuMarket se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través de:

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